Modes de livraison et coûts
a) Pour chaque commande passée sur www.iridescenze.com, Iridescenze facturera du matériel complet avec accusé de réception, ou le bordereau de livraison du matériel envoyé à sa réception, un tel document est inséré dans le cou. Au lieu de cela, il a envoyé par e-mail à l’ordre que sur demande, conformément à l’article 14 du décret présidentiel 445/2000 et DL 52/2004. Pour la délivrance de la facture, les informations fournies par le client au moment de la commande prévaudront. Aucun changement dans la facture ne sera possible après l’émission de la même chose.
b) Votre commande sera traitée après vérification du paiement, les commandes ne sont pas traitées avec le paiement non reçu.
c) Nous nous transportons nous servir différents courriers, sauf dans les zones proches du magasin, vous serez une charge Iridescenze à livrer des produits directement (à l’étape suivante).
d) Expédition facile pour les municipalités de Gualdo Tadino et ses environs, avec possibilité de paiement à la livraison. Contactez-nous pour plus d’informations.
e) La commande, une fois traitée, sera livrée en fonction du temps nécessaire au courrier, en fonction du lieu de livraison.
f) Aucune responsabilité ne peut être attribuée à Iridescenze en cas de retard dans la commande ou la livraison de la commande.
g) Les coûts et le calendrier des livraisons sont affichées au moment de l’achat (toujours avant la confirmation finale) en fonction de la livraison, le poids et la / taille du cou / s de:
| Italie* | UE* | International (Extra UE)* | |||||||
| Type | Standard (0-10Kg) | Express (0-3Kg) | Express+ (3-10Kg) | Standard (0-5Kg) | Standard+ (5-10Kg) | Express (0-5Kg) | Express+ (5-10Kg) | Express (0-5Kg) | Express+ (5-10Kg) |
| Coût | € 11,50 | € 15,90 | € 19,90 | € 30,00 | € 40,00 | € 49,00 | € 65,00 | € 65,00 | € 85,00 |
| Délai de livraison | 4 journées |
1 jour* | 1 jour* | 11-16 journées |
11-16 journées |
3 journées |
3 journées |
3-6 journées |
3-6 journées |
* L’expédition en Italie comprend également Saint-Marin et la Cité du Vatican.
* L’expédition UE est valable pour l’Autriche, la Belgique, la Bosnie-Herzégovine, Croatie, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Gibraltar, Grèce, Hongrie, Irlande, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Suisse, Royaume-Uni.
* Les jours indiqués doivent être considérés à l’exclusion des samedis, dimanches et jours fériés, à compter de la date de livraison effective au transporteur et peuvent varier dans certaines zones moins accessibles.
* Pour les envois de l’UE et internationaux, tout délai de traitement à la douane doit être ajouté.
h) Le coût de l’expédition ne prévoit pas l’assurance des marchandises, mais il est possible de convenir de ce service avant le traitement de la commande.
i) En cas de multiples achats les frais d’expédition globaux seront calculés en fonction du poids et la taille du colis, nous vous informerons le client par e-mail de tout changement de prix dans l’expédition, en raison du poids / volume de l’emballage.
l) Nous vous informons que les transporteurs que nous utilisons) appliquent un supplément aux frais de port pour les livraisons dans certains endroits défavorisés, ainsi que dans les petites îles et dans les zones franches. Le client qui demande l’expédition pour ces emplacements sera averti par email ou par téléphone pour tout changement dans les frais de port.
m) Sauf indication explicite de notre service à la clientèle, la livraison fait référence au niveau de la rue. Au moment de la livraison des marchandises par le courrier, le client est tenu de vérifier:
· Le nombre de colis livrés correspond à celui indiqué dans le document de transport;
· L’emballage est intact, intact, humide ou altéré, même dans les matériaux d’étanchéité (ruban adhésif ou feuillard métallique).
n) Tout dommage à l’emballage et / ou au produit ou l’inadéquation du nombre de colis ou d’indications doivent être immédiatement contestés, par conséquent, avant d’accepter les marchandises:
1) Vérifiez l’intégrité du paquet et le nombre de paquets dans le FRONT COVER.
2) Dans le cas où l’emballage est endommagé (pliures, fissures, bosses, etc.), SIGNER AVEC RETENTION DE SPÉCIALITÉ DE COMMANDE, indiquant les dommages sur le bordereau de livraison du transporteur (par exemple, « Je signe avec réserve pour l’emballage de blanchisserie, plié, … « etc.
3) Si le courrier ne vous permet pas d’apposer la réserve, REJET THE GOODS
4) Si l’emballage est intact, le matériel à l’intérieur est endommagé, SIGNALANT LES DOMMAGES DANS LES 3 JOURS À PARTIR DE LA RÉCEPTION DES MARCHANDISES
5) Une fois le document de courrier signé, le client ne peut faire aucune objection quant à l’apparence de la marchandise livrée. Iridescenze se déclare non responsable des problèmes dus au transport, par le courrier, de ce qui a été commandé.
o) Tout problème lié à l’intégrité physique, à la correspondance ou à l’exhaustivité des produits reçus, ceux-ci doivent être signalés dans les 3 jours suivant la livraison, conformément aux procédures fournies dans ce document.
p) Dans le cas de non-recouvrement dans les 5 jours de travail du matériau en stock au siège du véhicule en raison de l’incapacité répétée à livrer à l’adresse indiquée par le client lors de la commande, la commande sera automatiquement annulée et le client sera nécessaire pour payer les frais d’expédition.